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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les preuves de votre connexion vous appartiennent.

Cette politique explique comment l’application FiberPulse pour Windows et macOS traite les informations lorsqu’elle mesure et documente votre connexion Internet.

Date d’entrée en vigueur : 1er septembre 2026

1. Informations traitées par l’application

FiberPulse traite les mesures de connexion : débits descendant et montant, latence, heure du test, type de réseau et conditions techniques. Si vous les renseignez, l’application peut aussi conserver votre offre souscrite, fournisseur, équipements, référence de compte et coordonnées afin de les inclure dans les rapports ou brouillons de réclamation.

2. Stockage local par défaut

Votre historique, vos réglages, votre profil et les rapports générés sont stockés localement sur votre appareil par défaut. Aucun compte FiberPulse n’est nécessaire pour tester la connexion. Désinstaller l’application n’efface pas automatiquement les preuves locales conservées, sauf si vous choisissez de les supprimer.

3. Compte facultatif et synchronisation privée

Vous pouvez utiliser FiberPulse sans compte. Si vous créez un compte et reliez l’application, FiberPulse traite votre adresse e-mail et soit un mot de passe fortement haché pour la connexion par e-mail, soit l’identifiant de votre compte Google et votre adresse e-mail vérifiée pour la connexion Google. FiberPulse traite aussi les sessions, l’état de l’abonnement et les mesures que vous choisissez de synchroniser. Ces éléments servent à retrouver votre historique privé sur plusieurs appareils et ne sont pas ajoutés à l’observatoire public sans votre choix séparé. Le profil abonné, les coordonnées et les rapports générés restent locaux sur chaque appareil.

Aucun paiement Pro n’est actuellement accepté. Si la facturation Stripe est activée ultérieurement, FiberPulse recevra des identifiants de client, d’abonnement et d’état de paiement, mais ne recevra ni ne conservera le numéro complet de votre carte bancaire.

4. Tests de connexion M-Lab

FiberPulse utilise l’infrastructure NDT7 de Measurement Lab pour effectuer des mesures indépendantes. Le trafic circule directement entre votre appareil et un serveur M-Lab. M-Lab collecte et publie les données de mesure, y compris l’adresse IP du client, selon sa propre politique de confidentialité et ses pratiques de recherche. FiberPulse demande votre consentement éclairé avant de démarrer ces tests.

Lire la politique de confidentialité de M-Lab

5. Partage facultatif avec l’observatoire public

Le partage avec l’observatoire public FiberPulse est séparé et facultatif. Lorsqu’il est activé, seuls une zone approximative, une tranche horaire arrondie, les résultats, la latence, le type de connexion et les informations publiques sur l’offre sont destinés à être envoyés. FiberPulse ne publie volontairement ni nom, e-mail, téléphone, numéro de compte, adresse postale, position GPS exacte, SSID, nom d’hôte, profil d’appareil ou adresse IP exacte.

6. Rapports et brouillons de réclamation

Les rapports PDF et CSV, brouillons de réclamation et notes d’appel au support sont générés pour vous. Ils restent locaux tant que vous ne décidez pas de les enregistrer, copier, joindre ou envoyer. FiberPulse n’envoie aucune réclamation et ne contacte jamais votre fournisseur automatiquement.

7. Accès réseau et mises à jour

L’application accède à Internet pour localiser les serveurs de mesure, les contacter, vérifier la connectivité et récupérer les informations de mise à jour vérifiées. Les installations Microsoft Store sont mises à jour par le Store. Les éditions téléchargées directement utilisent des métadonnées signées du dépôt officiel FiberPulse.

8. Conservation et suppression

Vous contrôlez les données FiberPulse stockées sur votre appareil. Vous pouvez supprimer l’historique et les rapports depuis l’application ou effacer ses données locales. Les informations déjà transmises à M-Lab suivent les règles de conservation de M-Lab. Les données de l’observatoire, si le partage est activé, sont conservées comme preuves techniques agrégées et ne sont pas conçues pour identifier un client.

9. Enfants

FiberPulse est un utilitaire réseau généraliste qui ne s’adresse pas aux enfants et ne demande pas sciemment leurs informations personnelles.

10. Modifications et assistance

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités ou les flux de données de FiberPulse évoluent. La date ci-dessus identifie la version en vigueur. Pour toute question de confidentialité ou demande d’assistance technique, utilisez le suivi public FiberPulse.

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